Vous l'avez créé sur Canva. Votre imprimeur, lui, aimerait surtout pouvoir l'imprimer.
SOS Print · Urgence prépresse
Votre imprimeur
refuse votre fichier ?
Envoyez-nous votre fichier et les indications reçues de votre imprimeur. Charbonier Studio prend en charge l'analyse, la correction et le renvoi d'un fichier conforme, prêt à passer en machine.
Une seule prestation
Rendre votre fichier conforme à l'imprimeur.
Consignes techniques, fichier refusé ou problème signalé — un tarif unique. Vous n'avez pas à identifier vous-même le problème.
Prestation unique
Rendre mon fichier conforme à l'imprimeur
Tarif unique
29 €
Ce qui est inclus
Consignes techniques, fichier refusé, problème signalé ou message d'erreur que vous ne comprenez pas — envoyez votre fichier et les indications reçues, Charbonier Studio s'occupe des corrections.
Résoudre mon problème d'impressionSymptômes fréquents
Ce qui bloque votre impression.
Fond perdu manquant
Votre PDF est refusé car il n'a pas de bords à couper.
Mauvais format
Votre document ne correspond pas au gabarit imprimeur.
Résolution insuffisante
Vos images sont trop faibles pour une impression HD.
PDF refusé
Le fichier ne passe pas les contrôles automatiques de l'imprimeur.
Colorimétrie CMJN
Votre document est en RVB, il faut le convertir proprement.
Polices manquantes
Les typographies ne sont pas intégrées ou vectorisées.
Situations reconnues
Ça vous est déjà arrivé ?
Entre Canva, captures d'écran, logos flous et messages incompréhensibles de l'imprimeur… beaucoup de projets coincent juste avant l'impression.
Votre client vous a envoyé son logo… en capture d'écran ?
« Mon imprimeur refuse mon fichier. »
Un JPEG minuscule, un logo pixelisé, une capture WhatsApp…
Votre imprimeur parle PDF/X, fond perdu et 300 dpi… et vous avez décroché à la deuxième phrase ?
« Mais sur mon téléphone, le logo est très net ! »
Beau à l'écran ne veut pas toujours dire imprimable.
Vous avez le visuel. Votre imprimeur a les exigences techniques. Nous faisons en sorte que les deux s'entendent.
Ne recommencez pas votre création. Faites-la simplement devenir imprimable.
Votre fichier a été refusé ? Avant de tout refaire, envoyez-le-nous.
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ?
Envoyez-nous votre fichier, et le message de votre imprimeur si vous l'avez. Nous nous occupons du reste.
Envoyez, on s'occupe du reste.
Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.